DOGE의 AI 추진이 기술 생태계에 미치는 영향

2025년 4월 16일

일론 머스크의 리더십 아래, 정부 효율성 부서(Department of Government Efficiency, DOGE)는 전통적인 정부 시스템을 개편하기 위한 혁신적인 의제를 추진하고 있습니다. 이 조직의 주요 목표는 낭비적인 정부 지출을 식별하고 제거하여 비효율성을 최소화하는 것입니다.

DOGE는 공식적으로 정부 운영을 최적화하고 관료적 비효율성을 줄이는 임무를 맡고 있지만, 그 영향은 훨씬 더 광범위합니다. 이는 인공지능(AI)이 공공 행정에 어떻게 적합한지, 그리고 기술이 어떻게 오래된 시스템을 재구성할 수 있는지에 관한 논쟁을 촉발시켰습니다. DOGE는 다양한 연방 기관에 AI 애플리케이션을 도입하여 작업을 자동화하고 효율성을 향상시키는 "AI-우선 전략"의 일환으로 활용하고 있습니다.

머스크는 연방 예산 적자에서 최소 1조 달러를 절감하는 것을 목표로 하고 있다고 밝혔습니다. DOGE가 머스크의 xAI에서 개발한 Grok AI 챗봇을 활용하여 정부 운영을 개편하는 임무를 수행하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. Grok은 비효율성을 정확히 파악하고 반복적인 작업을 자동화하여 생산성을 향상시키고 비용을 절감하는 데 핵심적인 역할을 합니다.

그러나 DOGE의 AI 사용은 일부 논란을 불러일으켰습니다. 일부 정보에 따르면 AI가 머스크나 행정부의 의제에 적대적인 것으로 간주되는 언어를 모니터링하기 위해 내부 커뮤니케이션을 감시하는 데 사용되고 있다고 합니다. 이는 투명성, 데이터 개인정보 보호, 그리고 이러한 방식으로 AI를 사용하는 것의 윤리적 함의에 대한 우려를 제기하고 있습니다.

정부를 축소하려는 시도에서 DOGE는 정부의 디지털 인프라에서 핵심 인력을 해고하고, AI 기술에 더 큰 의존도를 옮기는 상황이 발생했습니다. 이는 DOGE가 비용 절감 이니셔티브와 운영 안정성 유지 및 기술 혁신 추진 필요성 사이에서 직면하는 과제를 강조합니다.

"이런 일에 AI 시스템을 의존하는 것은 너무 복잡하고 어려우며, 사람들의 시민권을 침해할 엄청난 위험을 안고 있습니다," 이전에 Meta의 책임 있는 AI 팀에서 일했던 AI 연구원 데이비드 에반 해리스는 말합니다. "현재 우리가 가진 AI 시스템으로는 이런 일을 하는 것이 단순히 나쁜 생각이라고 말할 수 있습니다."

DOGE는 또한 정부 사용을 위해 특별히 설계된 새로운 생성형 AI 도구를 만들었습니다. 여기에는 중요한 정부 기능(IT 인프라와 계약 감독 포함)을 관리하는 총무청(General Services Administration)을 위한 GSAi 챗봇이 포함됩니다. 챗봇이 기업 환경에서는 흔해졌지만, 정부는 역사적으로 새로운 기술을 도입하는 데 더 신중했습니다.

콜럼비아 대학교 비즈니스 스쿨 교수이자 최고 경영진 전략가인 리타 맥그래스는 DOGE의 빠른 속도에 대한 우려를 표명했습니다. 그녀는 "머스크와 그의 팀이 민감한 정부 데이터베이스에서 정보를 추출하고 오랜 정부 프로그램에 영향을 미치는 속도는 전례 없고 잠재적으로 불법입니다. 우리는 아직 정책적 함의를 알지 못합니다"라고 말했습니다.

GSAi와 같은 맞춤형 생성형 AI 도구를 통해 DOGE는 OpenAI의 ChatGPT나 Google Gemini와 같은 기존 AI 도구로는 얻을 수 없는 높은 수준의 데이터 제어 기능을 얻습니다. 보도에 따르면, DOGE는 또한 소프트웨어 코드 최적화와 계약 검토와 같은 특정 정부 기능을 위해 설계된 특수 AI 에이전트 개발에도 노력하고 있습니다. 바이든 재임 시에도 정부에서 AI 도입이 시작되었지만, 느린 승인 절차가 광범위한 도입을 방해했습니다. 이런 느린 도입은 더 많은 인간 감독을 원한 결과일 수 있습니다. DOGE가 너무 빠르게 진행하면서 너무 많은 위험을 감수하고 있는 것일까요?

메릴랜드 대학의 저명한 교수인 매튜 키르쉔바움은 DOGE의 AI 사용이 정부 프로세스와 효율성을 개선하는 것보다는 이데올로기적, 정치적 목표를 추진하는 것에 더 관련이 있다고 주장합니다.

부츠 앨런 해밀턴의 CEO인 호라시오 로잔스키는 DOGE의 접근 방식에 대해 더 긍정적인 견해를 가지고 있습니다. 로잔스키에 따르면, "정부 효율성에 대한 전체 논제는 정부를 더 효율적으로 만들기 위해 기술을 도입하는 것입니다. 그리고 이것이 우리가 하는 일입니다."

로잔스키는 그의 회사가 미국 정부가 어떻게 돈을 절약할 수 있는지에 대해 수년 동안 많은 제안을 했지만, 이런 아이디어들이 종종 간과되었다고 언급합니다. "정치적 의지가 항상 있었던 것은 아니며, 현 행정부와 DOGE가 이에 주목하고 있는 것에 대해 인정합니다," 그는 외교적으로 덧붙입니다. "우리의 집단 기억에서 처음으로 절약을 추천해달라는 요청을 받았습니다."

머스크는 2023년 트위터 인수 과정에서 "먼저 자르고, 나중에 고치는" 전략을 사용했습니다. 이 접근 방식은 중요한 기술적 문제와 소송으로 이어졌고, 결국 사용자 참여와 광고 수익의 감소를 초래했습니다. 트위터(현재 X로 알려진)가 일부 손실된 부분을 회복했지만, 정부 기관과

시스템에 유사한 전략을 적용하면 더 큰 위험이 발생할 수 있습니다.